王馨怡 研究方法課程 17 焦點團體研究法
焦點團體研究法是與某團體根據某主題聚焦進行互動討論,具有快速蒐集資料的特性,所需樣本人數不多,卻能獲得深入的訊息,因此在研究人口日益增多的情形下,是值得研究者考慮使用的一種方法,當訊息不足時,焦點團體法可用來蒐集相關人員意見,協助研究者釐清研究方向;其次,研究者也可透過焦點團體法,修正問卷的用詞、結構內容,提高問卷的適切性;再者,調查資料蒐集回來經過分析後,如發現不一致或無法解釋時,可以焦點團體的討論,獲致可能的答案;若討論結果與研究發現不同時研究發現就需再斟酌。
優點:
1.透過參與者的互動,獲得較真切的資料;2.獲得的資料易於瞭解,不必再詮釋;3.可快速蒐集到相關資料做立即處理;4.具彈性,可反覆探詢想獲得的資訊。
限制:
1.意見經常離題,難以控制;2.資料龐雜分析耗時;3.主持必須具備精熟的會議技巧;4.同時要聚集團員討論,時間難配合;5.成員同質性太高時,意見可能偏狹;6.代表性有限,單靠焦點團體獲得資訊難以推論。
曾家安:〈教育研究法:焦點團體訪談法〉
在高柏銓老師的〈教育研究法:焦點團體訪談法〉一文中,條理分明地介紹了焦點團體訪談法的發展背景、具體優點、支持者使用理由、適用時機、準備工作、合目標抽樣、訪談主持者、資料分析、報告呈現與實施步驟等項目,來解釋整個焦點團體訪談法該如何運用。
此外,高老師還在各個要項內容裡,列舉了許多的要點加以說明,例如焦點團體訪談法的準備工作有:「界定研究的目的、發展主持者指引、決定訪談的數量和選擇訪談的場所」等相關細節;焦點團體訪談的成功關鍵因素是:「需要符合研究目的、設計精良的訪談問題、選擇適切合一且能提供建設性意見的訪談對象,還有一位經驗豐富的專業主持者。」;在歸結焦點團體訪談內容的重要概念時,必須掌握的基本途徑有:「發現關鍵的概念、考量到字詞意義、重視其情境脈絡與考察反應的一致性」;以及焦點團體訪談結果的報告應注意的事項有:「指出箇中要點,並深中肯綮;清晰有效的報告相當費時;要能提供真知灼見,啟迪讀者;研究結果一能嘉惠相關人士,尤其是參與焦點團體訪談者,而不是僅為一己之利;並且需要運用多樣化的報告策略」等。
鄒瓊美:17「研究理論」與焦點團體研究法
本周所要學習的是「焦點團體研究」,研讀了Mary Jean Ronan Herzog老師所寫的文章「從公立學校教師到大學研究學者的長路迢迢」,像是閱讀短篇小說或自傳,內容精采自然不在話下,然而 Herzog老師在攻讀博士學位時同時具有多重身份,當他以研究者的角度立場為當時美國校園「查禁」事件做了質性研究專案計畫,並且以「深入訪談」方式。簡單地說,Herzog老師以研究「查禁」為目的,選取某些符合特定條件的老師成員來進行訪談。也就是文中提到的三位老師兼好友,Herzog營造出自在的團體互動的氣氛,使首訪者團體成員就研究者所欲討論「查禁」的議題,表達他們的經驗、看法或觀點,成功的完成計畫。
所謂焦點團體訪談法是在被研究者的團體中投入一個議題去刺激被訪談者,所得到非制式的答案,不是立即反應的答案,必須要推論及歸納而得。但是與深入訪談比較,就技術方式而言是有些許的不同,以人數來區分「焦點訪談」約六到十人,但深入訪談一個就夠。
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